淮安日?qǐng)?bào)訊：房屋漏雨、墻體霉變、安全堪憂，這是淮安經(jīng)開區(qū)缽池街道機(jī)場(chǎng)社區(qū)機(jī)場(chǎng)路7號(hào)一名業(yè)主多年的揪心事、煩心事。由于老舊小區(qū)先天條件不足，加上周邊施工的疊加影響，責(zé)任邊界模糊不清，讓這樁看似普通的民生小事，逐漸演變成了懸而未決的“老大難”問(wèn)題。面對(duì)群眾的急難愁盼，缽池街道領(lǐng)導(dǎo)干部主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、靠前服務(wù)，以“民呼我為、事不過(guò)夜”的工作作風(fēng)，將群眾的煩心事辦成了暖心事。如今，漏雨多年的老屋煥然一新，不僅解決了實(shí)際問(wèn)題，更讓基層治理的溫度直抵民心。

多年來(lái)，該業(yè)主因房屋漏雨問(wèn)題飽受困擾。雨水反復(fù)滲漏，不僅侵蝕墻體、損毀裝修，甚至威脅到居住安全。業(yè)主多方奔走反映問(wèn)題，但部門間始終協(xié)調(diào)不暢，導(dǎo)致這一難題久拖不決，群眾的期盼一次次落空。轉(zhuǎn)機(jī)，來(lái)自基層干部的主動(dòng)擔(dān)當(dāng)。機(jī)場(chǎng)社區(qū)黨委書記周順躍始終將群眾的訴求放在心上，第一時(shí)間將這一棘手問(wèn)題上報(bào)街道；負(fù)責(zé)缽池街道維修基金工作的曹子卿，不推諉、不拖延，迅速向缽池街道黨工委書記嚴(yán)勤政專題匯報(bào)。面對(duì)群眾的迫切期盼和治理中的現(xiàn)實(shí)堵點(diǎn)，缽池街道沒(méi)有讓群眾再等待，始終堅(jiān)守“民生無(wú)小事，件件要辦好”的準(zhǔn)則，迅速啟動(dòng)攻堅(jiān)行動(dòng)。

嚴(yán)勤政認(rèn)真聽(tīng)取匯報(bào)后，當(dāng)即組織分管領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人召開協(xié)調(diào)會(huì)，厘清問(wèn)題癥結(jié)、明確責(zé)任分工。會(huì)議明確由機(jī)場(chǎng)社區(qū)牽頭推進(jìn)漏水治理，同步聯(lián)動(dòng)住建部門、經(jīng)投集團(tuán)協(xié)同發(fā)力，打破部門壁壘、凝聚治理合力。作為國(guó)有企業(yè)，經(jīng)投集團(tuán)新區(qū)地產(chǎn)有限公司主動(dòng)扛起社會(huì)責(zé)任，快速制定專業(yè)修繕?lè)桨�，�?duì)屋內(nèi)因漏水受損的墻體進(jìn)行全面找補(bǔ)翻新，用高效行動(dòng)回應(yīng)百姓期盼。從問(wèn)題上報(bào)到協(xié)調(diào)推進(jìn)，從方案落地到修繕完工，缽池街道以最快速度、最實(shí)舉措破解難題。

如今，曾經(jīng)斑駁漏雨的房屋煥然一新，業(yè)主的居住安全得到徹底保障。業(yè)主滿心歡喜，特意為街道點(diǎn)贊，稱贊缽池街道秉持“訴求有回應(yīng)、問(wèn)題能解決”的為民初心。一樁房屋漏雨的小事，折射出基層治理的成效，也考驗(yàn)著黨員干部的擔(dān)當(dāng)。老舊小區(qū)治理和民生訴求解決過(guò)程中，常存在“責(zé)任模糊、流程繁瑣、協(xié)調(diào)不暢”等堵點(diǎn)。若抱著“多一事不如少一事”的心態(tài)，群眾的煩心事只會(huì)越積越多。缽池街道的實(shí)踐給出了明確答案：基層治理沒(méi)有解不開的難題，關(guān)鍵在于是否把群眾放在心上、是否有主動(dòng)作為的魄力、是否有協(xié)同聯(lián)動(dòng)的合力。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部不做“太平官”，面對(duì)難題敢接棒、敢攻堅(jiān)；街道黨工委靠前指揮、一抓到底；國(guó)企主動(dòng)擔(dān)當(dāng)、履行社會(huì)責(zé)任。各方環(huán)環(huán)相扣、步步落實(shí)，讓“小事不出社區(qū)、大事有人統(tǒng)籌”成為現(xiàn)實(shí)。

近年來(lái)，缽池街道始終錨定“為民辦事無(wú)小事”的工作導(dǎo)向，將“事事有回音、件件有著落”融入黨員干部的履職初心，確保群眾訴求有人回應(yīng)、難題有人解決、結(jié)果有保障。從破解房屋漏雨等民生小切口，到深耕基層治理大文章，缽池街道以實(shí)干暖民心、以擔(dān)當(dāng)解民憂，持續(xù)將百姓的急難愁盼轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的獲得感、幸福感和安全感，讓基層治理根基更穩(wěn)固、民心更溫暖。

■通訊員 楊正玲