近日，隨著臺(tái)北不夜城小區(qū)內(nèi)天井走廊最后一戶玻璃房被拆除，原本擁擠封閉的天井重新變得開闊通透，久違的陽(yáng)光毫無(wú)遮擋地灑進(jìn)樓內(nèi)，居民紛紛拍手叫好。而在兩個(gè)多月前，那些搭建了14年的鋁合金玻璃房，還是懸在52戶居民頭頂上的安全隱患。

天井暗藏“空中危房”

2025年11月初，清江浦區(qū)東門社區(qū)網(wǎng)格員在日常巡查時(shí)，發(fā)現(xiàn)臺(tái)北不夜城小區(qū)內(nèi)兩處天井存在重大安全隱患。該小區(qū)建成于2011年，東西各有一個(gè)內(nèi)部天井，原本是公共通風(fēng)采光空間，不知從何時(shí)起，一些住戶開始在天井內(nèi)側(cè)走廊上搭建鋁合金玻璃房。14年過(guò)去，兩個(gè)天井的內(nèi)側(cè)建滿了玻璃房，52戶居民家家有份。

“當(dāng)時(shí)我們湊近一看，心里‘咯噔’一下�！鄙鐓^(qū)工作人員高權(quán)回憶，玻璃房下方的走廊依靠鋼筋支架支撐，鋼筋支架長(zhǎng)期暴露在外，風(fēng)吹雨淋，銹跡斑斑，有的嚴(yán)重變形，有的連接處已經(jīng)松動(dòng)。

高權(quán)將這一情況反映給社區(qū)后，社區(qū)立即上報(bào)并請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)檢測(cè)。結(jié)果令人心驚，檢測(cè)結(jié)果顯示，所有鋼筋支架都已超過(guò)承重負(fù)荷，并且破損嚴(yán)重，繼續(xù)使用隨時(shí)可能發(fā)生坍塌事故。

隱患必須排除，但難題擺在面前——涉及52戶家庭的既有空間，拆除談何容易？

耐心解開52戶居民心結(jié)

“從去年11月起，我們社區(qū)所有工作人員全部上陣，大家分成四組，挨家挨戶上門勸說(shuō)�！备邫�(quán)回憶說(shuō)，第一輪走訪下來(lái)，聽說(shuō)社區(qū)要拆除自家玻璃房，居民們反應(yīng)各異。有住戶直接質(zhì)問(wèn)：“為什么要拆？這么多年都好好的！”還有的表示：“沒有隱患，我們也沒有時(shí)間處理這個(gè)事情。”不過(guò)76歲的王老爹是個(gè)例外。他是位老黨員，聽完工作人員解釋后，立即表態(tài)：“先從我家拆！這是為大家好的事，我支持。”他還主動(dòng)幫助社區(qū)工作人員勸說(shuō)鄰居們。

部分住戶長(zhǎng)期不在本地，住在無(wú)錫的周先生接到電話時(shí)很驚訝：“我在外地工作，房子空了好久了�！睘榱四茏屩芟壬�回來(lái)開門，方便施工人員進(jìn)場(chǎng)拆除玻璃房，高權(quán)主動(dòng)向周先生表示，拆除期間回淮，社區(qū)解決住宿問(wèn)題并報(bào)銷來(lái)回車費(fèi)。住戶韓奶奶愿意配合，但她一個(gè)人住，拆除期間沒地方去，社區(qū)工作人員劉玲主動(dòng)幫老人在附近找了短期租賃的房子�！袄先思以敢馀浜衔覀儯�可不能讓她沒地方住。”劉玲說(shuō)。

就這樣，溝通持續(xù)了一個(gè)多月。工作人員記不清打了多少電話，敲了多少次門。對(duì)于那些堅(jiān)稱“沒隱患”的居民，工作人員不厭其煩地展示檢測(cè)報(bào)告和支架銹蝕的照片，對(duì)于那些擔(dān)心生活受影響的居民，工作人員一一給出解決方案，最終52戶居民全部同意拆除玻璃房。

排除隱患，不是終點(diǎn)是起點(diǎn)

去年12月初，拆除工作正式啟動(dòng)。施工隊(duì)需要經(jīng)過(guò)每戶居民家中到達(dá)天井內(nèi)側(cè)的走廊拆除玻璃房，這意味著拆除期間住戶家中必須有人。“我們拆除前提前和每家每戶約好時(shí)間，社區(qū)工作人員全程陪同�！鄙鐓^(qū)工作人員葛明介紹，“為了讓大家安心，拆除時(shí)我們?nèi)�程陪同，還邀請(qǐng)城管隊(duì)員打開記錄儀全程進(jìn)行攝像，確保整個(gè)過(guò)程公開透明�！�

令人感動(dòng)的是，隨著拆除工作的推進(jìn)，居民的態(tài)度悄然轉(zhuǎn)變�？吹角皫准也鸬庙樌�，社區(qū)安排得周到，后面有住戶直接表示：“家門鑰匙給你們，你們安排時(shí)間拆就行。”高權(quán)記得，最多的時(shí)候他手里握著五六戶居民的家門鑰匙，“這是一份沉甸甸的信任�！彼�說(shuō)。

拆除期間，葛明負(fù)責(zé)的一戶居民家中要拆除的玻璃房?jī)?nèi)有燃?xì)夤艿�，社區(qū)便提前聯(lián)系燃?xì)夤�司到�?chǎng)，關(guān)閉燃?xì)�，保護(hù)管道�？刹鸪�的第一天晚上8點(diǎn)多，戶主打來(lái)電話：“燃?xì)獗魂P(guān)，晚上用不了熱水，生活不方便了�！彪m然已是下班時(shí)間，葛明仍立即聯(lián)系燃?xì)夤�司，并協(xié)調(diào)工作人員返回現(xiàn)場(chǎng)恢復(fù)供氣。“不能因?yàn)槲覀兊墓ぷ饔绊懢用裾�常生活�！备鹈髡f(shuō)。

在經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的努力后，52戶玻璃房得以全部拆除，安全隱患全部排除，天井也變得更亮堂�！艾F(xiàn)在看著清爽多了，也安全多了�！蓖趵系�笑著說(shuō)，“當(dāng)初有些鄰居不理解，現(xiàn)在都說(shuō)拆得好�！鄙鐓^(qū)工作人員的手機(jī)里，保存著拆除前后的對(duì)比照片。曾經(jīng)被玻璃房占滿的天井空間，如今已恢復(fù)最初的連貫通透、寬敞明亮。

“我們將對(duì)天井走廊下的鋼筋支架進(jìn)行加固，對(duì)破損嚴(yán)重的進(jìn)行更換，對(duì)破損的走廊地面、墻面進(jìn)行修復(fù)和重新粉刷，欄桿也要安裝更安全的防護(hù)設(shè)施，爭(zhēng)取在春節(jié)前完工，讓大家安心過(guò)年�！鄙鐓^(qū)工作人員表示，排除安全隱患不是終點(diǎn)，而是小區(qū)環(huán)境提升的新起點(diǎn)。這場(chǎng)持續(xù)近兩個(gè)多月的安全“攻堅(jiān)戰(zhàn)”，社區(qū)工作人員一次次耐心溝通，作出一個(gè)個(gè)貼心的安排。52戶居民從疑惑到理解，從抵觸到支持，最后甚至交出家門鑰匙，這份信任正是對(duì)社區(qū)工作最溫暖的肯定。

■記者 王磊 通訊員 吳偉