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盱眙：“人大代表+法庭” 打通解紛“最后一公里”
“李代表的調(diào)解，把法律講得明明白白，把道理說得清清楚楚，我們心服口服�！苯眨柟馔高^窗戶灑進盱眙縣人民法院桂五法庭調(diào)解工作室，一場持續(xù)近一個月的名譽權糾紛在這里畫上圓滿句號。雙方當事人共同起身，向坐在調(diào)解桌正中的全國人大代表李葉紅深深鞠了一躬。
這次成功的調(diào)解，是一次基層社會治理中情、理、法融合的生動示范，也是“人大代表+法庭”聯(lián)動調(diào)解機制的一次生動實踐。
線上爭執(zhí)發(fā)酵，線下調(diào)解啟幕
2025年6月，盱眙某服裝企業(yè)的一名退休員工因工資結算問題與企業(yè)產(chǎn)生分歧。其子張先生認為母親在職期間的部分加班費未被足額支付，多次溝通未果后，于2025年7月初在某短視頻平臺發(fā)布視頻，矛頭直指該企業(yè)。視頻在網(wǎng)絡上迅速發(fā)酵，給企業(yè)聲譽帶來負面影響。
該企業(yè)隨即向盱眙法院提起訴訟，認為視頻內(nèi)容不實，要求張先生刪除視頻、公開道歉并賠償商譽損失。桂五法庭承辦法官研判認為，該糾紛雖事實清楚，但涉及網(wǎng)絡侵權、勞資關系與公眾情緒，若簡單判決恐難真正實現(xiàn)案結事了，遂啟動“人大代表+法庭”聯(lián)動調(diào)解機制，邀請全國人大代表李葉紅參與調(diào)解。
李葉紅接到法庭邀請后，沒有立即安排調(diào)解，而是先花時間做功課。她查閱全部案卷材料，分別與原告企業(yè)負責人、被告張先生通了電話，還特意走訪了張先生母親所在社區(qū)，了解老人的生活狀況。
“人大代表不能脫離群眾，調(diào)解也不是簡單地說和。”李葉紅說，“必須真正走進當事人的生活語境，理解矛盾背后的情感與邏輯。”
調(diào)研中李葉紅發(fā)現(xiàn)，張先生本質(zhì)是為母親維權，但方式過激；企業(yè)也并非故意拖欠工資，但在溝通中缺乏溫度與透明度。矛盾的根源，實則是信任缺失與情緒對抗�；谶@一判斷，她決定將調(diào)解重點放在重建對話、增進理解上。
既有法治剛性，也有人情溫度
2025年11月中旬，調(diào)解正式開始。李葉紅與雙方圍坐一桌，她的面前只有一本筆記本、一杯清茶。她先讓雙方充分陳述，自己則認真記錄，偶爾輕聲追問細節(jié)。過程中，張先生情緒一度激動，企業(yè)方也語氣強硬，李葉紅并未打斷，而是等待雙方將情緒釋放完畢。
“你們說的，我都聽懂了�！彼云胶投辛Φ穆曇粽f道，“張先生為母親維權，是孝心，我理解；企業(yè)重視聲譽，是多年奮斗的心血，我也明白。但今天，我們不是為了爭輸贏，而是共同尋找一條向前走的出路�！�
她從情切入，談到自己作為農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)負責人的經(jīng)歷，理解工資對家庭的重要性，也明白企業(yè)管理的不易�！肮べY事小，尊嚴事大。企業(yè)按時足額發(fā)放工資，是對勞動者最基本的尊重�！彼龑埾壬f，“維權沒有錯，但方式要在法律框架內(nèi)。網(wǎng)絡傳播影響巨大，一條不實信息可能給企業(yè)帶來難以挽回的損失，也可能讓自己承擔法律責任�！�
隨后，她以理服人，結合類似勞動爭議案例，分析溝通的重要性�！叭绻畛跬ㄟ^工會、人社部門或人大代表聯(lián)絡站反映，或許不至于走向?qū)α�。”她建議企業(yè)建立更暢通的內(nèi)部溝通機制，也引導群眾依法理性維權。最后，她以法為綱，與法官一起闡釋民法典中關于名譽權的規(guī)定與勞動合同法中規(guī)定的工資支付義務，明確雙方的權利邊界�！胺杉缺Ｗo公民言論自由，也保護企業(yè)合法權益。兩者應當在法治的軌道上實現(xiàn)平衡。”李葉紅說。
李葉紅的講述既有法治的剛性，也有人情的溫度�！捌髽I(yè)要有人情味，群眾也要有法治觀。社會的和諧，建立在相互理解與共同守法之上�！彼告傅纴怼�
經(jīng)過兩個多小時的深入溝通，氣氛逐漸緩和。李葉紅適時提出和解建議：企業(yè)方盡快對工資發(fā)放情況進行再次復核，確保已經(jīng)發(fā)放到位；張先生刪除視頻并發(fā)布問題已解決的說明。雙方均欣然接受，當場簽署調(diào)解協(xié)議。一場可能持久的糾紛，在人大代表與法庭的聯(lián)動下高效、圓滿化解。
代表法庭聯(lián)動，化解基層糾紛
調(diào)解結束后，李葉紅與桂五法庭干警座談交流。她建議法庭進一步開展“點單式”司法服務，為地方特色產(chǎn)業(yè)提供定制化法律支持，賦能鄉(xiāng)村振興。
回顧此次調(diào)解，李葉紅深有感觸：“人大代表不只是一種榮譽，更是一種責任。我們來自群眾，也最懂群眾。我們不一定都是法律專家，但我們善于傾聽、愿意溝通、敢于協(xié)調(diào)�！彼J為，“人大代表+法庭”聯(lián)動機制，為代表履職提供了務實平臺，也讓矛盾糾紛化解更貼近基層、更富實效。
這起糾紛的成功化解，是盱眙“人大代表+法庭”聯(lián)動調(diào)解機制的一個生動縮影。今年以來，該模式已參與調(diào)解各類民事糾紛703起，調(diào)解成功率達42.5%，真正實現(xiàn)了“案結、事了、人和”。李葉紅的實踐表明，人大代表不僅是議政建言的參與者，也是社會治理的推動者、群眾心聲的回應者。
李葉紅收拾好筆記本，走出調(diào)解室，準備趕往下一個調(diào)研點。她說：“履職永遠在路上。群眾的事，再小也是大事。把矛盾化解在基層，把服務送到群眾身邊，能給我們?nèi)舜蟠頋M滿的成就感�！�
■通訊員 周天保 周佳蕓
