他沒(méi)有驚天動(dòng)地的壯舉，卻用十四年的堅(jiān)守，將根深深扎進(jìn)李席社區(qū)的泥土；他沒(méi)有豪言壯語(yǔ)的承諾，卻用一件件平凡小事，在居民心中筑起信任的豐碑，他就是淮安經(jīng)開區(qū)南馬廠街道李席社區(qū)黨總支書記、居委會(huì)主任李凱。自2010年進(jìn)入居委會(huì)工作以來(lái)，他從青澀走向沉穩(wěn)，從初出茅廬的“小李”成長(zhǎng)為居民交口稱贊的“李書記”，在最基層的崗位上兢兢業(yè)業(yè)，日復(fù)一日刻苦鉆研，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了一名共產(chǎn)黨員和社區(qū)帶頭人的忠誠(chéng)與擔(dān)當(dāng)，贏得了組織的贊譽(yù)和百姓的口碑。

扎根基層十四年，甘當(dāng)“老黃�！�

2010年，李凱懷著服務(wù)基層的熱情加入李席社區(qū)居委會(huì)。十四年來(lái)，無(wú)論是擔(dān)任普通社工、副主任，還是成長(zhǎng)為肩負(fù)重任的“一肩挑”書記、主任，他始終沉下心、俯下身，把辦公室“搬”到了街頭巷尾、居民家中。

調(diào)解鄰里糾紛、處理家長(zhǎng)里短，是社區(qū)工作的常態(tài)，李凱沒(méi)有“速效藥”，只有“笨功夫”。面對(duì)因房票繼承而反目的兩兄弟，他連續(xù)十幾次登門，白天講政策、晚上嘮家常，最終用耐心和公正解開了心結(jié)。為了摸清轄區(qū)群眾情況，他走遍了每一棟樓、敲開了每一戶門，厚厚的民情日記本記錄了上千條信息，哪家有孤寡老人、哪戶有殘疾兒童、誰(shuí)家生活困難，他都了然于心。

在李凱眼里，“居民的小事，就是社區(qū)的大事”。雨季來(lái)臨前，他必定帶隊(duì)巡查低洼易澇點(diǎn)；寒冬將至，他總會(huì)挨家挨戶提醒老人注意用火用電安全。居民老王家屋頂滲水多年，問(wèn)題雖小卻影響生活，李凱多次協(xié)調(diào)物業(yè)、開發(fā)商，甚至自己爬上屋頂查看，最終推動(dòng)問(wèn)題徹底解決。老王感慨：“找李書記，管用！”

從初出茅廬的“門外漢”到如今社區(qū)治理的“行家里手”，李凱靠的是刻苦鉆研。政策法規(guī)更新，他第一時(shí)間學(xué)習(xí)掌握；新的智慧社區(qū)管理軟件上線，他帶頭摸索操作流程；面對(duì)老舊小區(qū)治理難題，他主動(dòng)向先進(jìn)社區(qū)取經(jīng)，結(jié)合李席社區(qū)實(shí)際，摸索出“網(wǎng)格+黨員中心戶+樓棟長(zhǎng)”的微治理模式，有效提升了管理效率和服務(wù)精準(zhǔn)度。

心系群眾冷暖，善做“貼心人”

李凱深知，社區(qū)工作千頭萬(wàn)緒，歸根結(jié)底是“人”的工作；事務(wù)紛繁復(fù)雜，核心要義在“情”字上下功夫。十四年寒來(lái)暑往，他把居民的急難愁盼放在心里，將家長(zhǎng)里短的瑣碎掛在眉梢上，用將心比心的真情換來(lái)群眾的真心托付，成了街坊鄰里離不開的“自家人”。

在李席社區(qū)居民中流傳著一句話：“有事就找李書記”。這份信任，源于李凱24小時(shí)在線的服務(wù)狀態(tài)。他的手機(jī)號(hào)向全社區(qū)居民公開，無(wú)論是深夜接到獨(dú)居老人身體不適的求助電話，還是休息日收到居民反映的突發(fā)問(wèn)題，他總是第一時(shí)間響應(yīng)、第一時(shí)間協(xié)調(diào)、第一時(shí)間到場(chǎng)。疫情期間，他連續(xù)數(shù)月吃住在居委會(huì)，組織核酸檢測(cè)、運(yùn)送核酸檢測(cè)樣本，嗓子啞了、人累瘦了，卻牢牢守護(hù)了一方平安。

對(duì)于轄區(qū)困難群眾，李凱傾注了更多心血。他牽頭建立動(dòng)態(tài)困難臺(tái)賬，精準(zhǔn)對(duì)接幫扶政策。為殘疾居民小王聯(lián)系技能培訓(xùn)；為低保戶老楊家申請(qǐng)臨時(shí)救助。逢年過(guò)節(jié)，他必定帶著慰問(wèn)品看望孤寡老人，陪他們嘮家常。居民們說(shuō)：“李書記心里裝著大家，特別是那些不容易的人�！�

李凱注重在細(xì)微處傳遞溫暖�？吹缴鐓^(qū)老人搬重物，他會(huì)主動(dòng)上前搭把手；聽(tīng)說(shuō)誰(shuí)家孩子考上大學(xué)，他會(huì)送去真誠(chéng)的祝賀；居民家中有紅白事，只要得知，他都會(huì)以適當(dāng)方式表達(dá)心意。這些看似不起眼的舉動(dòng)，如涓涓細(xì)流，匯聚成社區(qū)濃濃的“人情味”。

凝聚治理合力，勇當(dāng)“主心骨”

作為李席社區(qū)的帶頭人，李凱不僅埋頭實(shí)干，更著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，思考如何凝聚力量、激發(fā)活力，帶領(lǐng)李席社區(qū)更好地發(fā)展。

建強(qiáng)堡壘，激發(fā)黨員“先鋒力”。李凱深知黨建引領(lǐng)是社區(qū)治理的“根”與“魂”。他嚴(yán)格落實(shí)組織生活制度，創(chuàng)新主題黨日形式，將學(xué)習(xí)課堂搬到小區(qū)樓棟、問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)。設(shè)立黨員責(zé)任區(qū)、先鋒崗，組織黨員認(rèn)領(lǐng)政策宣傳、環(huán)境監(jiān)督、矛盾調(diào)解等服務(wù)項(xiàng)目，讓黨旗在服務(wù)群眾一線高高飄揚(yáng)。老黨員席阿姨說(shuō)：“在李書記帶領(lǐng)下，我們這些老同志也覺(jué)得有勁頭、有作為�！�

搭臺(tái)唱戲，激活居民“自治力”。他積極搭建議事協(xié)商平臺(tái)，如“有事碼上議”“樓棟懇談會(huì)”，引導(dǎo)居民圍繞小區(qū)環(huán)境整治、公共設(shè)施維護(hù)、文化活動(dòng)開展等議題共商共議。在繪制傳統(tǒng)文化墻、增加停車位等涉及居民切身利益的項(xiàng)目中，他堅(jiān)持“大家的事大家商量著辦”，充分聽(tīng)取意見(jiàn)，尋求最大公約數(shù)，將“自上而下”的管理轉(zhuǎn)變?yōu)椤白韵露�上”的自治�?/p>

鏈接資源，提升服務(wù)“供給力”。面對(duì)社區(qū)資源有限的現(xiàn)實(shí)，李凱積極“走出去”，加強(qiáng)與街道部門、轄區(qū)企業(yè)、社會(huì)組織的聯(lián)系對(duì)接。爭(zhēng)取資金改善小區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施；鏈接公益資源為老人提供義診、義剪服務(wù)；引導(dǎo)社區(qū)“兩委”人員學(xué)習(xí)、考社工師證，以專業(yè)社工力量開展青少年活動(dòng)、家庭輔導(dǎo)。他像一個(gè)精明的“當(dāng)家人”，努力盤活各類資源，為居民提供更豐富、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

實(shí)干贏得民心，甘做“平凡事”

十四年光陰荏苒，李凱沒(méi)有做出驚天動(dòng)地的偉業(yè)，卻在瑣碎繁雜中詮釋了堅(jiān)守的力量；他沒(méi)有豪情萬(wàn)丈的誓言，卻在默默奉獻(xiàn)里彰顯了初心的光芒。他的事跡，是無(wú)數(shù)扎根基層、服務(wù)群眾的社區(qū)工作者群體的縮影。他們或許平凡如微塵，卻日復(fù)一日地壘砌著社會(huì)和諧的基石；他們或許默默無(wú)聞，卻用真心和汗水在百姓心中刻下了最深的印記。

李凱的故事告訴我們，真正的榜樣，未必光芒萬(wàn)丈，但一定溫暖有光；真正的擔(dān)當(dāng)，未必轟轟烈烈，但一定細(xì)水長(zhǎng)流。他用實(shí)際行動(dòng)在南馬廠街道李席社區(qū)這片熱土上，書寫著一名基層黨員干部“民有所呼、我有所應(yīng)，民有所需、我有所為”的樸實(shí)篇章。這份在平凡崗位上兢兢業(yè)業(yè)、刻苦鉆研、服務(wù)居民的精神，正是新時(shí)代基層治理最需要、最珍貴的品質(zhì)。

正如李凱所說(shuō)：“把居民當(dāng)家人，把社區(qū)事當(dāng)家事，用心用情用力做好每件小事，時(shí)間久了，大家自然會(huì)信任你、支持你�！�

■通訊員 南馬廠經(jīng)社辦