明知是“三無產(chǎn)品”還加購 消費(fèi)者訴商家十倍賠償,法院這樣判!
小李在網(wǎng)上購買了幾瓶減肥藥,經(jīng)朋友提醒發(fā)現(xiàn)竟是“三無”產(chǎn)品。此后,小李在明知該減肥藥為“三無”產(chǎn)品的情況下仍繼續(xù)購買,并在收到貨后將商家訴至法院,要求商家十倍賠償。這種做法能獲得法院支持嗎?日前,淮陰區(qū)法院審理了此案。
小李一直深受肥胖問題困擾。不久前,他通過短視頻了解到一款在售減肥藥,隨即與商家取得聯(lián)系。雙方就購買、使用、發(fā)貨等事宜進(jìn)行溝通,并約定好單瓶30粒裝的膠囊買三瓶送一瓶,一共2400元。商家告知小李一天服用一顆,隨后小李支付了貨款。
小李收到該藥品后開始服用,并推薦給了朋友小章。在小章的提醒下,小李發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品屬于“三無”產(chǎn)品,隨即按照網(wǎng)上建議買來檢測(cè)試紙,檢測(cè)發(fā)現(xiàn)該減肥藥中含有違禁成分。此后,小李沒有直接找商家要求退款,而是又以同樣的價(jià)格向?qū)Ψ劫徺I了4瓶該減肥藥。收到貨十天后,小李向法院提起訴訟,認(rèn)為對(duì)方售賣的減肥藥屬于法律禁止銷售的不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,主張對(duì)方退還貨款4800元,并支付其十倍賠償48000元。
庭審中,商家辯稱發(fā)給小李的減肥藥是真的,不存在違禁成分,無標(biāo)簽是因?yàn)闃?biāo)簽被撕掉后重新包裝,以避免別人掃碼知曉價(jià)格影響自己賺取差價(jià)。對(duì)于小李提出的十倍賠償,商家表示拒絕。
法院審理認(rèn)為,該商家未遵守食品安全法的強(qiáng)制規(guī)定,將無標(biāo)簽包裝的案涉產(chǎn)品銷售給小李,不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)返還實(shí)際貨款。至于小李陳述減肥藥中含有違禁成分,系其自行檢測(cè),不予采納。此外,小李作為完全民事行為能力人,在首次購買該產(chǎn)品后,明知其系“三無產(chǎn)品”,后續(xù)又短時(shí)間內(nèi)繼續(xù)購買,合計(jì)購買8瓶該產(chǎn)品。對(duì)該產(chǎn)品的使用,雙方均已明確每天服用一顆,根據(jù)數(shù)量推算,首次購買的4瓶該產(chǎn)品能夠服用近4個(gè)月,且小李自述只服用不到一瓶,在短時(shí)間內(nèi)又后續(xù)購買,明顯超出了一般消費(fèi)者滿足生活需要的范疇。最終,法院判決商家退還小李貨款4800元,并賠償小李首次購買產(chǎn)品的十倍賠償款24000元。
法官提醒:消費(fèi)者在購買各類商品,尤其是涉及健康和安全的食品、藥品類產(chǎn)品時(shí),務(wù)必仔細(xì)查看產(chǎn)品的相關(guān)標(biāo)識(shí)和生產(chǎn)廠家等信息,不要購買“三無”產(chǎn)品。一旦發(fā)現(xiàn)所購商品存在質(zhì)量問題或?qū)儆凇叭裏o”產(chǎn)品,應(yīng)及時(shí)通過合法途徑維護(hù)自身權(quán)益,但須理性主張權(quán)利,避免因訴求不合理而無法獲得法律支持。同時(shí),商家要嚴(yán)格遵守法律法規(guī),誠信經(jīng)營,共同維護(hù)健康有序的市場(chǎng)環(huán)境。(文中人物系化名)
■融媒體記者 王磊 通訊員 朱晶晶
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